Condiciones de uso

Última actualización: 2026 — 2026-09-14

Plantilla que debe revisar un asesor jurídico. Ley aplicable y reembolsos marcados [POR COMPLETAR].

Al usar Creavela (operada por NexAxis) aceptas estas condiciones.

El servicio

Creavela construye y gestiona para ti una tienda en línea con tu marca: sourcing de productos, tienda, pagos y gestión de pedidos. Tú aportas la audiencia y la marca.

Precios

Los planes se pagan por adelantado en un pago único. No hay plan gratuito. Los importes se muestran antes del pago.

Una tienda por cuenta

Cada dirección de correo solo puede tener una tienda.

Logística

Los productos los envían nuestros socios de sourcing. Los plazos dependen del socio y del destino.

Reembolsos y ley aplicable

[POR COMPLETAR — política de reembolso y ley aplicable].

Quién puede abrir una cuenta

Debe tener 18 años o más y capacidad para contratar. Usted responde de lo que ocurra bajo su cuenta, incluida la reserva de su contraseña.

Lo que usted nos debe

Los planes se abonan en un único pago, antes de que comiencen los trabajos. No existe una modalidad gratuita. El plan paga la construcción de su tienda y la operación continuada de la plataforma que la sostiene.

Lo que nosotros le debemos

Un escaparate publicado y en funcionamiento, con el catálogo acordado con usted, el procesamiento de los pagos, la transmisión de los pedidos a los socios logísticos y el seguimiento de esos pedidos. No prometemos ventas, tráfico ni nivel alguno de ingresos, y cualquier cifra mostrada en este sitio es una ilustración, nunca una previsión.

Precios, márgenes y cambios

Los precios de catálogo se componen del coste del proveedor más el margen de la plataforma. Puede añadir su propio recargo dentro del límite máximo que figura en su panel. Podemos modificar los márgenes de la plataforma o cambiar de proveedor; los cambios se aplican a los pedidos futuros, nunca de forma retroactiva a los pedidos ya realizados.

Los contenidos que usted publica

Usted responde de la marca, las imágenes y los textos que facilita, y confirma que tiene derecho a utilizarlos. Podemos retirar cualquier contenido ilícito, infractor o que situara a los socios logísticos en incumplimiento de sus propias normas.

Suspensión y resolución

Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender una cuenta por fraude, abuso de contracargos, contenido ilícito o impago. [POR COMPLETAR — plazo de preaviso y destino de la tienda en caso de resolución].

Responsabilidad

Respondemos de nuestros propios incumplimientos. No respondemos de los retrasos de los proveedores, de las pérdidas de los transportistas, de las decisiones aduaneras ni del éxito comercial de una tienda. Nada de lo aquí dispuesto limita una responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

Modificación de estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La fecha de revisión que figura al principio refleja siempre la versión vigente, y toda modificación sustancial se comunica por correo electrónico a los titulares de cuenta antes de su entrada en vigor.

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