Última actualización: 2026 — 2026-09-20
Al usar Creavela (operada por NexAxis) aceptas estas condiciones.
Creavela construye y gestiona para ti una tienda en línea con tu marca: sourcing de productos, tienda, pagos y gestión de pedidos. Tú aportas la audiencia y la marca.
Los planes se pagan por adelantado en un pago único. No hay plan gratuito. Los importes se muestran antes del pago.
Cada dirección de correo solo puede tener una tienda.
Los productos los envían nuestros socios de sourcing. Los plazos dependen del socio y del destino.
Reembolso íntegro si lo pides antes de que empecemos; reembolso de la parte aún no ejecutada mientras los trabajos están en curso; ningún reembolso una vez entregada y publicada la tienda. El derecho de desistimiento del consumidor, allí donde la ley lo concede, se detalla en la página de reembolsos.
[POR COMPLETAR — ley aplicable y tribunales competentes]. Sea cual sea, un consumidor conserva la protección de las normas imperativas del país donde reside: nada de lo aquí escrito se la quita.
Debe tener 18 años o más y capacidad para contratar. Usted responde de lo que ocurra bajo su cuenta, incluida la reserva de su contraseña.
Los planes se abonan en un único pago, antes de que comiencen los trabajos. No existe una modalidad gratuita. El plan paga la construcción de su tienda y la operación continuada de la plataforma que la sostiene.
Un escaparate publicado y en funcionamiento, con el catálogo acordado con usted, el procesamiento de los pagos, la transmisión de los pedidos a los socios logísticos y el seguimiento de esos pedidos. No prometemos ventas, tráfico ni nivel alguno de ingresos, y cualquier cifra mostrada en este sitio es una ilustración, nunca una previsión.
Los precios de catálogo se componen del coste del proveedor más el margen de la plataforma. Puede añadir su propio recargo dentro del límite máximo que figura en su panel. Podemos modificar los márgenes de la plataforma o cambiar de proveedor; los cambios se aplican a los pedidos futuros, nunca de forma retroactiva a los pedidos ya realizados.
Usted responde de la marca, las imágenes y los textos que facilita, y confirma que tiene derecho a utilizarlos. Podemos retirar cualquier contenido ilícito, infractor o que situara a los socios logísticos en incumplimiento de sus propias normas.
Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender una cuenta por fraude, abuso de contracargos, contenido ilícito o impago. puedes dejarlo en cualquier momento, sin preaviso y sin coste. Damos un preaviso escrito de 30 días antes de cerrar una cuenta, salvo cuando un fraude, un abuso de contracargos, un contenido ilícito o un impago obligan a actuar de inmediato. Al resolverse, tu tienda se retira, conservas tu marca, tu nombre, tu logotipo y tu lista de clientes, puedes exportar tus datos de clientes y pedidos durante 30 días, un dominio de tu propiedad sigue siendo tuyo y puede apuntarse a otro sitio, los pedidos ya realizados se sirven o se reembolsan, y los ingresos ya maduros se te pagan según las reglas habituales.
Respondemos de nuestros propios incumplimientos. No respondemos de los retrasos de los proveedores, de las pérdidas de los transportistas, de las decisiones aduaneras ni del éxito comercial de una tienda. Nada de lo aquí dispuesto limita una responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.
Podemos actualizar estas condiciones. La fecha de revisión que figura al principio refleja siempre la versión vigente, y toda modificación sustancial se comunica por correo electrónico a los titulares de cuenta antes de su entrada en vigor.
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