Dernière mise à jour : 2026 — 2026-09-20
En utilisant Creavela (opérée par NexAxis), vous acceptez ces conditions.
Creavela construit et exploite pour vous une boutique en ligne à votre marque : sourcing produit, vitrine, paiements et gestion des commandes. Vous apportez l'audience et la marque.
Les plans se règlent d'avance en paiement unique. Il n'y a pas d'offre gratuite. Les montants sont affichés avant le paiement.
Chaque adresse e-mail ne peut détenir qu'une seule boutique.
Les produits sont expédiés par nos partenaires de sourcing. Les délais dépendent du partenaire et de la destination.
Remboursement intégral si vous le demandez avant que nous ne commencions ; remboursement de la part non encore exécutée pendant les travaux ; aucun remboursement une fois la boutique livrée et publiée. Le droit de rétractation du consommateur, là où la loi l'accorde, est détaillé sur la page des remboursements.
[À COMPLÉTER — droit applicable et tribunaux compétents]. Quel qu'il soit, un consommateur conserve la protection des règles impératives du pays où il réside : rien ici ne la lui retire.
Vous devez avoir 18 ans ou plus et être capable de contracter. Vous répondez de ce qui se passe sous votre compte, y compris de la confidentialité de votre mot de passe.
Les plans se règlent en une fois, avant le début des travaux. Il n'existe pas d'offre gratuite. Le plan paie la construction de votre boutique et l'exploitation continue de la plateforme qui la fait tourner.
Une vitrine en ligne et fonctionnelle, avec le catalogue convenu avec vous, le traitement des paiements, la transmission des commandes aux partenaires d'exécution et leur suivi. Nous ne promettons ni ventes, ni trafic, ni niveau de revenu, et tout chiffre figurant sur ce site est une illustration, jamais une prévision.
Les prix catalogue se composent du coût fournisseur et de la marge de la plateforme. Vous pouvez ajouter votre propre majoration dans la limite du plafond affiché dans votre espace. Nous pouvons faire évoluer les marges ou changer de partenaire fournisseur ; ces changements valent pour les commandes futures, jamais rétroactivement pour celles déjà passées.
Vous répondez de la marque, des images et des textes que vous fournissez, et vous confirmez avoir le droit de les utiliser. Nous pouvons retirer un contenu illicite, contrefaisant, ou qui mettrait les partenaires d'exécution en infraction avec leurs propres règles.
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de fraude, d'abus d'impayés, de contenu illicite ou de défaut de paiement. vous pouvez arrêter à tout moment, sans préavis et sans frais. Nous donnons un préavis écrit de 30 jours avant de fermer un compte, sauf lorsqu'une fraude, un abus de contestation bancaire, un contenu illicite ou un impayé impose d'agir immédiatement. À la résiliation, votre vitrine est retirée, vous conservez votre marque, votre nom, votre logo et votre fichier client, vous pouvez exporter vos données clients et commandes pendant 30 jours, un nom de domaine qui vous appartient reste le vôtre et peut être redirigé ailleurs, les commandes déjà passées sont honorées ou remboursées, et les revenus déjà mûrs vous sont versés selon les règles habituelles.
Nous répondons de nos propres manquements. Nous ne répondons ni des retards fournisseurs, ni des pertes de transporteurs, ni des décisions douanières, ni du succès commercial d'une boutique. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l'être.
Nous pouvons mettre ces conditions à jour. La date de révision en haut de page reflète toujours la version en vigueur, et toute modification substantielle est annoncée par courriel aux titulaires de compte avant son entrée en vigueur.
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