Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026 — 2026-09-14

Modèle à faire valider par un conseil juridique. Droit applicable et conditions de remboursement marqués [À COMPLÉTER].

En utilisant Creavela (opérée par NexAxis), vous acceptez ces conditions.

Le service

Creavela construit et exploite pour vous une boutique en ligne à votre marque : sourcing produit, vitrine, paiements et gestion des commandes. Vous apportez l'audience et la marque.

Tarifs

Les plans se règlent d'avance en paiement unique. Il n'y a pas d'offre gratuite. Les montants sont affichés avant le paiement.

Une boutique par compte

Chaque adresse e-mail ne peut détenir qu'une seule boutique.

Exécution

Les produits sont expédiés par nos partenaires de sourcing. Les délais dépendent du partenaire et de la destination.

Remboursements & droit applicable

[À COMPLÉTER — politique de remboursement et droit applicable].

Qui peut ouvrir un compte

Vous devez avoir 18 ans ou plus et être capable de contracter. Vous répondez de ce qui se passe sous votre compte, y compris de la confidentialité de votre mot de passe.

Ce que vous nous devez

Les plans se règlent en une fois, avant le début des travaux. Il n'existe pas d'offre gratuite. Le plan paie la construction de votre boutique et l'exploitation continue de la plateforme qui la fait tourner.

Ce que nous vous devons

Une vitrine en ligne et fonctionnelle, avec le catalogue convenu avec vous, le traitement des paiements, la transmission des commandes aux partenaires d'exécution et leur suivi. Nous ne promettons ni ventes, ni trafic, ni niveau de revenu, et tout chiffre figurant sur ce site est une illustration, jamais une prévision.

Prix, marges et évolutions

Les prix catalogue se composent du coût fournisseur et de la marge de la plateforme. Vous pouvez ajouter votre propre majoration dans la limite du plafond affiché dans votre espace. Nous pouvons faire évoluer les marges ou changer de partenaire fournisseur ; ces changements valent pour les commandes futures, jamais rétroactivement pour celles déjà passées.

Les contenus que vous publiez

Vous répondez de la marque, des images et des textes que vous fournissez, et vous confirmez avoir le droit de les utiliser. Nous pouvons retirer un contenu illicite, contrefaisant, ou qui mettrait les partenaires d'exécution en infraction avec leurs propres règles.

Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de fraude, d'abus d'impayés, de contenu illicite ou de défaut de paiement. [À COMPLÉTER — préavis et sort de la boutique en cas de résiliation].

Responsabilité

Nous répondons de nos propres manquements. Nous ne répondons ni des retards fournisseurs, ni des pertes de transporteurs, ni des décisions douanières, ni du succès commercial d'une boutique. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l'être.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre ces conditions à jour. La date de révision en haut de page reflète toujours la version en vigueur, et toute modification substantielle est annoncée par courriel aux titulaires de compte avant son entrée en vigueur.

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